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🔑【装修小白必看】前台高频问题TOP10整理!
最近被好多粉丝问:“装修公司前台到底能问点啥?”“怎么才能不被坑?”
作为从业8年的装修顾问,今天把前台最全问答整理出来!从预算到设计,从材料到合同,手把手教你如何用5分钟提问撬动100%干货!快收藏这篇👇
💡 一、前期咨询必问:如何判断公司靠谱?
Q1:你们公司有实体店吗?能看实景案例吗?
→ 核心价值:实体店能直观感受公司规模和施工标准,要求看近3个月完工案例(重点看细节:瓷砖对缝、墙面平整度)。
Q2:设计师是全职还是外包?能提供深化图吗?
→ 避坑指南:外包设计师沟通成本高、方案不专业,务必确认设计师资质(国家一级/二级),要求出3套不同风格的平面布局图。
Q3:施工队是自有还是合作?工期怎么算?
→ 关键数据:自有施工队质量可控,合作队需签三方协议;工期=设计(15天)+硬装(45天)+软装(20天),超期按日扣款0.5%。
🛠️ 二、预算控制:如何避免“低价增项”?
Q4:套餐包含哪些项目?不包含的加价怎么算?
→ 防坑公式:
总预算=基础套餐价+(增项项目×人工费80元/㎡+材料费市场价)
⚠️警惕“0增项”套餐,90%公司会在水电改造时加价!
Q5:主材采购是公司包还是自己买?差价怎么返?
→ 最优解:公司采购享团购价(瓷砖省5-8%、乳胶漆省10%),要求合同写明差价返现比例(建议≥5%)。
Q6:设计费怎么收?能退吗?
→ 行业潜规则: